Специалист по работе с претензиями (Департамент Удаленный склад)
до 70 000 руб.
Екатеринбург
Полный день
От 1 года
Требования:
- Опыт работы в Excel и 1C.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Ответственное отношение к работе и внимательность.
- Умение работать в режиме многозадачности с большим количеством информации.
- Умение выходить из конфликтных ситуаций.
- Доброжелательность и активность.
- Стрессоустойчивость и способность оперативно решать задачи.
Что ты будешь делать:
- Оперативная обработка и заведение претензий, поступающих от клиентов компании.
- Консультирование клиентов по претензиям и условиям возврата товара.
- Контроль сроков ответа на претензию клиента.
- Сбор и анализ документов, необходимых для объективного рассмотрения претензий.
- Подготовка и предоставление заключения по претензии клиента.
Условия работы:
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
- Заработная плата на испытательный сроке — не ниже 30 000 рублей, после — сдельная.
- Бесплатный автобус привезёт на работу и отвезёт домой (все районы Екатеринбурга и ближайшие города в радиусе 100 км).
- Охраняемая парковка для машин сотрудников.
В нашей компании тебя ждёт:
- Обучение в процессе работы.
- Дружный молодой коллектив.
- Комфортное рабочее место с мягким креслом.
- Перспектива профессионального роста и развития.
- Бесплатный тренажёрный зал на территории компании + штатный тренер.
- Курсы английского — совершенствуй язык вместе с коллегами.
- Автошкола — учись и сдавай на права прямо на работе.
- Скидки на билеты: концерты, театральные постановки, аквапарк, батутный парк.
- Пригласительные на спортивные матчи.
Стань частью нашей команды — мы ждём твой отклик!
Откликнуться на вакансию
Менеджер вакансии
Анжелика Хапова
Менеджер по подбору персонала