Сима-ленд
Консультант
Главная / Вакансии / Специалист по работе с претензиями (Департамент Удаленный склад)
Специалист по работе с претензиями (Департамент Удаленный склад)
Екатеринбург | Полный день | Без опыта
Заработная плата
30 000 - 45 000 руб.

Требования:

  • Грамотная речь, знание правил этикета телефонных переговоров.
  • Опыт работы с претензиями будет преимуществом.
  • Уверенное владение ПК.
  • Умение работать в режиме многозадачности.
  • Быстрая обучаемость.
  • Стрессоустойчивость.
  • Самостоятельность.
  • Целеустремлённость.

Обязанности:

  • Обработка, разбор и контроль претензий по товарам от клиентов.
  • Сбор и анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий и подготовки обоснованного ответа.
  • Подготовка и оформление электронных документов к исполнению/согласованию.
  • Работа в 1С.
  • Приём входящих звонков.
  • Выполнение задач руководителя.

Условия:

  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня согласно ТК РФ.
  • Возможность карьерного и профессионального роста до руководителя отдела.
  • Работа в дружной команде молодых профессионалов, по-настоящему влюблённых в своё дело.
  • Бесплатная доставка служебным транспортом на работу и обратно из всех районов Екатеринбурга и ближайших городов в радиусе 100 км.
  • Корпоративное обучение: мастер-классы, внутренние тренинги, внешнее обучение у профессиональных тренеров, система наставничества.
  • Современный и комфортный офис в формате open space. Здесь есть всё для продуктивной работы и отдыха: несколько комнат для переговоров с коллегами и поставщиками, кинотеатр для проведения презентаций и обучения, релакс-зоны с массажными креслами, огромным аквариумом, вкусным кофе и приятной музыкой, велосипеды, сегвеи и даже гигантские шахматы.
  • Скидки на услуги компаний-партнёров: автошкола, курсы английского, банк, турфирма, аквапарк и др.
  • Бесплатный спортзал на территории компании, штатный тренер.
  • Корпоративные мероприятия: флешмобы, концерты, спортивные соревнования, премьеры в театрах для сотрудников компании.
  • Оптовые цены на товары гипермаркета.
  • Собственное кафе: доставка завтраков/обедов на рабочее место.
  • Просторная охраняемая парковка.
Откликнуться на вакансию
Прикрепить резюмеПрикрепить резюме
Менеджер вакансии
Менеджер
Екатерина Михайловна Дергунова
Департамент удаленный склад
Менеджер по подбору персонала

dergunova_em_sima

dergunova_em@sima-land.ru

телефонПоказать номер телефона