Специалист по претензиям

• Умение работать в Excel и 1C.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Аналитический склад ума.
• Ответственное отношение к работе и внимательность.
• Умение работать в режиме многозадачности с большим количеством информации.
• Доброжелательность и активность.
• Стрессоустойчивость и способность оперативно решать задачи.

• Оперативно обрабатывать и заводить претензии, поступающие от клиентов компании.
• Консультировать клиентов по претензиям и условиям возврата товара.
• Контролировать сроки ответов на претензии клиентов.
• Собирать и анализировать документы, необходимые для объективного рассмотрения претензий.
• Подготавливать и предоставлять заключения по претензиям клиентов.

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 + оплачиваемые переработки.
• Зарплата на испытательном сроке — не ниже 30 000 рублей, после — от 37 000 рублей.
• Бесплатный автобус привезёт на работу и отвезёт домой (все районы Екатеринбурга и ближайшие города в радиусе 100 км).
• Охраняемая парковка для машин сотрудников.

В нашей компании тебя ждут:

• Корпоративный транспорт, который довозит от дома до работы и обратно.
• Обучение в процессе работы.
• Дружный молодой коллектив.
• Комфортное рабочее место с мягким креслом. 
• Перспектива профессионального роста и развития.
• Бесплатный тренажёрный зал на территории компании + штатный тренер.
• Курсы английского — совершенствуй язык вместе с коллегами.
• Автошкола — учись и сдавай на права прямо на работе.
• Скидки на билеты: концерты, театральные постановки, аквапарк, батутный парк.
• Пригласительные на спортивные матчи.