Специалист по претензионной работе г. Краснодар

Требования:

• Грамотная речь, знание правил этикета телефонных переговоров.
• Опыт работы с претензиями будет преимуществом.
• Готовность к физическим нагрузкам.
• Уверенное владение ПК, 1С, Excel.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Быстрая обучаемость.
• Стрессоустойчивость, самостоятельность, целеустремлённость.

Обязанности:

• Работа на складе (приёмка, сортировка и размещение товара).
• Отбраковка товара при выгрузке/загрузке машин.
• Обработка, разбор и контроль претензий по товарам от клиентов, возврат ДС.
• Сбор и анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий и подготовки обоснованного ответа.
• Работа в 1С.
• Выполнение задач руководителя.

Условия:

• Заработная плата 72 000 рублей на руки, переработки оплачиваются дополнительно.
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00.
• Тёплый и безопасный склад.

В Сима-ленд у каждого из нас есть:

• Зарплата 2 раза в месяц без задержек.
• Материальная поддержка: отпускные, больничные, декретные и т. д.
• Карьерный рост — любой сотрудник может стать руководителем.
• Совместные праздники и корпоративы.
• Дружный коллектив, с которым комфортно работать и отдыхать.
• Оптовые цены на товары интернет-магазина Сима-ленд.

Станьте частью нашей команды — мы ждём ваш отклик!