Требования:
Грамотная речь, знание правил этикета телефонных переговоров.
Опыт работы с претензиями будет преимуществом.
Уверенное владение ПК.
Умение работать в режиме многозадачности.
Быстрая обучаемость.
Стрессоустойчивость.
Самостоятельность.
Целеустремлённость.Обязанности:
Обработка, разбор и контроль претензий по товарам от клиентов.
Сбор и анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий и подготовки обоснованного ответа.
Работа в 1С.
Выполнение задач руководителя.Условия:
Дружный коллектив с семейными ценностями.
Уровень заработной платы — 36 600 руб.
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, возможны переработки.
Скидка на товары гипермаркета «Сима-ленд».
